Jak pobrać zakupione materiały
Tu znajdziesz instrukcję pobierania i otwierania poradników, checklist, arkuszy oraz kalkulatorów Buduj Bez Stresu.
Jak pobrać zakupione pliki
- Sprawdź skrzynkę używaną przy zamówieniu. Poszukaj wiadomości z linkiem do pobrania materiałów. Przy płatnym produkcie sprawdź również, czy płatność została zakończona.
- Zajrzyj do spamu i pozostałych folderów. Wiadomość może trafić do folderu Oferty, Inne lub podobnego, zależnie od skrzynki.
- Otwórz link do materiałów i pobierz pliki. Jeśli oferta zawiera kilka załączników, pobierz każdy potrzebny plik.
- Otwórz pobrany plik. Znajdziesz go zwykle w folderze Pobrane. Sposób otwarcia zależy od formatu opisanego poniżej.
W jakim programie otworzyć materiał?
- PDF - poradniki i checklisty. Otwórz w czytniku PDF. Aby korzystać z checklisty na budowie, możesz ją wydrukować.
- EPUB - wersja do czytania. Otwórz w aplikacji lub na czytniku obsługującym EPUB. Tekst dopasowuje się do ekranu.
- XLSX - arkusz budżetu. Otwórz w arkuszu kalkulacyjnym obsługującym XLSX. Zachowaj kopię oryginału, zanim wpiszesz własne dane.
- HTML - kalkulatory. Pobierz plik na komputer i otwórz go w przeglądarce internetowej. Sam podgląd załącznika w poczcie może nie uruchamiać kalkulatora.
Format i komplet plików zależą od konkretnej oferty. Zestaw trzech poradników jest ofertą PDF; nie należy zakładać, że zawiera wszystkie dodatki z ofert pojedynczych produktów.
Najczęstsze problemy
Mam tylko potwierdzenie zamówienia
Sprawdź spam i wyszukaj inne wiadomości dotyczące tego zakupu. Jeśli płatność oczekuje na zakończenie, dokończ ją zgodnie z instrukcją wybranej metody. Jeśli zamówienie jest opłacone, a linku brakuje, napisz do nas z numerem zamówienia.
Link nie działa albo brakuje pliku
Nie kupuj materiału ponownie tylko z tego powodu. Napisz do nas: podaj numer zamówienia, tytuł produktu i krótko opisz problem. Sprawdzimy dostęp do załączników.
Kalkulator wyświetla tekst lub pusty podgląd
Najpierw pobierz plik HTML, zamiast otwierać sam podgląd w wiadomości. Następnie otwórz pobrany plik w przeglądarce na komputerze. Jeśli telefon nie uruchamia lokalnego pliku, spróbuj na komputerze.
PDF nie otwiera się lub jest niekompletny
Pobierz plik ponownie i otwórz go w czytniku PDF. Jeśli problem się powtarza, podaj nam nazwę pliku oraz urządzenie, na którym próbujesz go otworzyć.
Czy otrzymam przesyłkę z książką?
Ebooki, checklisty i kalkulatory opisane jako produkty cyfrowe są dostarczane w plikach. Nie obejmują przesyłki fizycznej. Zawartość zamówienia zawsze sprawdzisz w opisie wybranego produktu.
Potrzebujesz pomocy z dostępem?
Napisz na krakworking@gmail.com. Podaj numer zamówienia, nazwę produktu i opis problemu. Nie przesyłaj hasła ani danych karty.