Widerrufsrecht
Polityka zwrotów
-
Produkty cyfrowe
W sklepie oferujemy produkty cyfrowe (m.in. e-booki, pliki PDF/EPUB oraz materiały do pobrania). Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje natychmiastowy dostęp do plików. -
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, prawo odstąpienia od umowy w terminie 30 dni może nie przysługiwać w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. -
Zwroty płatności
Ze względu na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowych po zakupie, co do zasady nie przyjmujemy zwrotów produktów cyfrowych.
Jeżeli jednak wystąpi problem techniczny uniemożliwiający pobranie plików lub dostęp do nich, prosimy o kontakt — zapewnimy pomoc oraz ponowne udostępnienie plików. -
Reklamacje
W przypadku wad technicznych (np. uszkodzony plik, brak możliwości pobrania), prosimy o kontakt na adres: kontakt@actwithsystem.com . Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia.